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如何挖掘和激活宝妈粉?

2021-01-26 17:16:38

如何挖掘和激活宝妈粉?

几点经验与思考,供参考:

 

提取共同需求:这些妈妈们每天都在做的事情是什么?有什么头疼麻烦的事?有什么需求?

 

关于自身:不想伸手向老公要钱(朋友圈营销、微商)、身材走样(瘦身)、脸上有皱纹(美容)、做家务麻烦费事(推荐家务工具、整理收纳课)、怕自己落后(职业生涯规划、成长励志社群)

 

关于孩子:孩子不听话(正面管教)、不好好吃饭(营养便当)、学习不好(指导孩子作业)、怕孩子落后其他孩子(学习力课程、游戏化编程)、假期怎么安排(玩具推荐、手工、亲子装、户外亲子活动)

 

关于老公:和老公吵架(沟通课)、老公疏于陪伴而孤单(姐妹群、成长群)、老公出轨(情感指导、性爱课)

 

针对这些需求,可以做成的产品形态主要有:微课、一对一咨询、付费社群、线下培训、卖某种产品。

 

这样你可能需要开发知识类产品,或者卖其他的实体产品,这样等于换赛道了,是否可选,要看三方面:你目前产品卖得怎样、手上年龄大的宝妈有多少、对未来的规划

 

如果只是想激活这些老顾客,带动目前卖的产品销量,那么有两种形式:

 

一对一激活:送你产品的优惠券、邀请转介绍返利、发展微商团队、做一次微课免费让她们听(主题就按上面痛点选择)

 

一对多激活:建群,设计一下聊的话题清单(根据上面列出的她们关心的事情设计)和日/周/月做什么动作;这个群如果是免费群,轻运营,只要她们聊起来,可以发券、发起拼团团购等活动;这个群也可以做成付费群,那目的就是进一步挖掘存量用户,比免费群多加一些设计,如邀请一些这方面IP进群分享;后续这个付费群还可以有两种可能,一种可能是建各地分群,第二个可能是发展微商团队

 

——

 

“一对一群发提醒看朋友圈”,会不会对她们带来过度打扰,尤其是这种打扰并没有带来多大好处。这个做法还是慎重。

 

如果要群发的话,可以设计成知识清单的形式,一张一个知识点或者几个小tips,上面放店铺/公众号/个人二维码,起了名字,比如《美妈日签》、《妈妈成长日历》,做出仪式感。

 

你可以先挑一些人测试一下效果。

 

还有一个,直接去找几个你关系好的老顾客去聊,听听她们的建议

粉丝宝妈

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